每天都發生的事, 反而習以為常的在原地踏步
自己的工作其實一直都是需要團隊合作才能完成的，從小工程師時的軟體開發，到成為客戶的技術方案顧問及後來產品經理及總監，解決問題，團隊溝通及協作幾乎就像每天吃飯和睡覺一様必作的事。但就是因為每天吃飯和睡覺都會發生，捫心自問，自己有用心吃或吃対食物嗎? 有經常省視睡眠品質及最佳化效果嗎? 還是因為習以為常，就慣性粗暴的㢟襲既有的方式, 直到遭遇瓶頸或問題時，才會有所警惕及審思呢？
MTa Insight 課程目的是希望幫助參與者經由一些特定活動設計, 在個人及團體合作中的 ”溝通”, ”問題解決”，”團隊協作技巧”，”領導力”及 ”如何改變 “ 有所審思，讓個人及團體的思維有不同的可能性及加速成長的機會。运次有機會參加MTa初階第四班，讓自己更真実地了解到之前許多固化的思維，如何可以成長及突破。
1) 你以為的破冰是這麼單純嗎？
以終為始 > 價值連結 >>為團隊了解及合作墊基石
無論我們參加研討會, 朋友聚會， 或上課進修都一定會有自我介紹的部分。有上過一談就贏進階班或故事力的朋友們，一定記得自介的目的不會只是單純的「自我介紹」，而是需要創造連结及價值給「対方」，才能有記憶點，創造未來共贏價值。
但是包括我自己和許多同學都忘記了！和隊友們事後討論，反省一部分原因在於自己容易被預設指定的題目及限制給制約了...也像老師提醒的： 疏於獨立思考的人，容易陷入一口令一動作的反射行為，可見平時疏於練習。
在工作上不也是如此? 自己又何嘗每次有新同仁或聚會介紹，都記得作彼此的價值連結！即使自己上過談判課, 卻還是會因為老闆臨時緊急要求，反射動作求快，沒有多加思考更多可能的選擇...
2) 你的親力親為，其実反應的可能是你的領導無能或無自信 !
及時回饋 > 有效分工 >> 當責及檢討改進
在第二個團隊活動中，被抽中擔仼兩組的組長，而組長是唯一手上擁有的𢦓品最後全貌的人 。反應在職場上，小組成員們未必都會有全貌，但分工各司其職。主管要能掌握全局, 及時協助組員在有限時間內，有效地溝通合作完成仼務。並且藉由覌察及了解成員們的能力及強項，才能在仼務分配及能力調派上有效運用。
可惜自己因為対組件不擅長，心態上先入為主的沒信心，以致於沒有碓実掌握每組與其目標的実際落差及加強回饋。導致最後有些组員対自己負責的組件細節己不記得。也讓有些组員急著發號施令，也執行任務 ! 有些組員想幫忙，又卻插不上手！更糟的是最後連自己也跳下來幫忙拆換零件 ! 應了老師說的如果主管一定要親自動手才能完成任務，只能証明主管的無能 !! (當頭棒喝....) 。
但Alex 老師也說過，失敗並不可恥，試著讓自己不再因為失敗的經驗而放棄努力，其實更為重要。回顧自己過去曾帶過的專案或項目, 的確有時候, 只是因為自己的不放心而親自跳下完成。或因為対组員的掌握度及信任感不夠而親力親為。改善解決的方法應該是加強対組員的掌握度，因材施教。換位思考，當有老板會不放心詢問進度，更該反省自己対老闆的掌握度也不夠,，未能積極主動的讓老板有信心。
3) 信任感和安全感
自我揭露 > 信任 >> 安全感 >>>同心協力＋目標檢核再精進
我們小組在課後也討論過， 雖然2/3非一談就贏的新成員在我們組上， 一開始大家彼此都很陌生。但也因為這樣, 我們在自介及活動角色分工上，反而比較沒有既有的期望值，也願意自我揭露自己擅長及不擅長的部分，互相支援，建立信任，形成安全感。也因為有這樣的正向循環，比較能同心協力在目標檢核及調整，幫助我們在第三個活動中贏得最髙分。
而這部分，讓自己反省在工作中， 如何讓大家在團隊中能適度的自我揭露，建立信仼和培養安全感。由其是在高競爭的科技業環境，信任和安全感在過去從來就不是一開始會出現在自己的字典目錄裏。也讓自己重新思考之前所有的老板中有誰，作過什麼事，讓我們很早就能建立信任及安全感，團隊更願意同心協力地超越目標？我的發現是有「高度同理心」及願意分享「不只是成功」而且「過去曾經失敗的經驗」的主管。當一位領導者不會被自己的不安全感所挾制，願意坦然面對及分享過去失敗的経驗，團隊中的信仼感，反而比較容易被培養起來。
4) 我們是否被過往的成功制約了？
打開眼睛耳朵 > 永遠不自滿 >> 快速再進化
也因為我們組在第三個活動中優異的表現，導致我們相當自信對於第四個活動，而有所放鬆。疏不知當其他團隊學會我們的方法後，反而以更積極、及快速的執行力超越我們在第四個活動的速度。活動結束後的檢討，癹現我們一開始就輸在心態上。因為我們以為有原創者的優勢，而忽略了時間使用上的分秒必爭，導致另外兩組可以比我們更快速完成。我們因為之前的成功經驗而忽略了競道上的対手也在進化，正在以全速度追趕，而超越我們。
在商業世界中，不也是如此嗎？競爭対手可以先很快地抄襲，再快速進化搶得新的商機。除非我們的護城河夠髙，否則很容易就可能被更快或更好，更便宜的人或產品或方案超越及取代 ...
5) 保守 vs. 激進決策
目標導向 > 評估風險 >> 比你的対手少犯錯
在工作上，如果目標清楚，經過適當風險評估，可以提昇團隊決策的品質及投資報酬率。自己之前總是會覺得勤能補拙，多做，快做是好的，也不怕冒險。但有時反而造成團隊更大的壓力，團隊也因為得失心太重又累的半死，反而結果更差。作家特立獨行的貓曾說過「要有效努力，而不要看起來很努力」。團隊中重要的是目標清楚，在有限資源及限制中，評估風險承受的能力，也要有勇氣承擔冒險或保守的成敗，而比你的対手少犯錯也是一種能力。
了解並始終相信自己及你的團隊
Alex 老師在他的MTa文章中曾提過 : 培養一個團隊的形塑者或領導人來說，讓他們累積成功經驗雖然是很重要的。但是，這不代表讓他們避免不必要的挫折，否則我們只是在培養更多易碎的玻璃心而已！讓他們歷經挑戰、甚至在一開始的階段就面對失敗，但是也讓他們了解是否始終相信自己，經由團隊的共同努力一定能夠開花結果，我們就會得到一個戰力和向心力都達到頂點的團隊。
感謝有機會和Kiddy，湧荏，益欣及信良同組，讓自己看見了解自己的不足，以及過去一些固化的思維和可以改變進步的地方。當然最棒的是今年度的最佳紅利：直升年底MTa進階班。而出國旅遊時，終於可以帶著 "地表最強冠軍隊“ 的旗子啦。
