2017年6月22日 星期四

別再被自我背叛的框框綁架了 !


跳出自我背叛的框框,專注達成團隊最佳工作成果




七月的一個星期五下午,產品部的Carrie跑來找我抱怨 :

「總部新選的美國廣告團隊,產品行銷廣告拍攝的手法非常不同於之前用的台灣本土的廣告公司,而且廣告風格可能不符合我們台灣人的喜好 !」

「而且运家廣告公司帶來的華語翻譯Angela一個90後的華裔美籍小女生,超級沒耐心,一直很不客氣地操著很彆腳的國語指揮我們大家ㄟ ...」

當時剛回台灣一個月的我,還在熟悉台灣公司團隊成員的個性及工作方式。當下決定先了解了目前廣告拍攝進度落後的狀況,提醒廣告公司在溝通上需要尊重一下台灣團隊的意見,然後周末繼續拍攝。自己當時並不想花時間去解決Angela和台灣團隊成員之間的不愉快。



 意外派對邂逅

大學同學知道我不喜歡傳統作風教會的框架因此特別介紹我去僅此一家在信義區最熱鬧的區段,只有週五晚上才有的派對,外加現場行動App直播夜店風教會。

星期五下班後,Carrie 擔心我會誤去了什麼詭異的聚會,堅持陪我一塊。运間位在13F 頂樓夜店風的教會,入口有點神秘難找,Carrie 和我轉了許久,終於找到了電梯的入口,就像週末狂歡夜店的門口隊伍已經排了長長了好幾圈正要排隊搭電梯時,我們驚訝的看到一張熟悉的面孔,Angela!

原來Angela 也喜歡非傳統作風的教會,她和美國廣告公司團隊成員是在校園團契時認識的。他們告訴Angela 一定要來台北看這間跳脫框框有特別使命的教會:如何吸引星期五晚上本來要去夜店的年輕朋友,改來同様夜店風格裝潢的聚會,但是唱跳的是派對版的讚美之泉...

閒聊中,Angela 一往之前我們認為是沒大沒小沒耐性的印象,真摯熱情地跟我們分享他們廣告團隊除了接商務的案子外, 也經常幫公益團體免費拍攝廣告及影片。聚會結束後,我對Angela及總部新選的美國廣告團隊突然有了不太一樣的觀感和認識。

接下來週末廣告継續的拍攝,比預期的要順利。我拿掉了先主為主的框框,之前溝通上的摩擦,我自己把它合理化,認為也許是對方家教不好或是白種人的優越感,而忘記可能是年輕経驗較不足的Angela焦慮的希望趕上進度及老美團隊一向直來直往的溝通方式...



我們就這樣不自覺的被「自我背叛」的框框綁架了

亞賓澤協會在 ”Leadership and Self-Deception : Getting Out of the Box” 的書中指出領導者不自覺的「自我背叛」及 掉進「自我背叛的框框」在團隊合作中可能會造成的重大影響及損失!


「自我背判」

1.自己內心覺得該為別人做某件事,但實際上卻沒有做就叫做「自我背叛」

2.背叛自己之後,開始扭曲自己看世界的方式,然後怪罪別人合理化內心的自我背叛

3.自我合理化後的觀點,扭曲接下來看到的現實及限制住我們解決問題的能力

因為我們掉進了「自我背叛的框框」之中...



跳出自我背叛框框,專注達成團隊最佳工作成果




領導者一旦陷入自我背叛設限的框框,就很難專注於凝聚團隊的合作幸運的是那ㄧ次我有机會即時在工作之外的環境,能有另ㄧ個角度認識Angela和美國廣告公司的團隊 !

這件事讓我深刻體會到一個領導者在團隊合作中是不是有負起了完全的責任?發現問題時,是不是立即找解決的辦法?還是把焦點放在別人做錯了什麼?卻不是把焦點放在自己能夠做対什麼來幫助團隊 !


一個領導者能不能發揮領導力,就取決於我們能不能隨時跳出自我背叛的框框,負起完全責任,解決衝突凝聚團隊同心協力專注達成團隊最佳工作成果



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