成為更好的自己和帶領組織團隊改變的力量
我軽咳了二声，眼神暗示著Andy 停止再自告奮勇...
星期三早上10:30pm 新的 Sprint 開始，照例根據Jira 系統裏已經開好的項目，請工程師每个人用60 ～ 90秒的時間分享進度及困難。產品工程部門的工頭之一Andy, 又習慣性想先替組員回答，我軽咳了二聲暗示他，我們在上周主管會議，同意要鼓勵所有的工程師，有效簡短地在每天的stand-up， 自己分享目前的進度，遇到的困難及當天的目標。一方面可以提昇團隊中每一個組員的溝通表達能力，另一方面改進責任項目進度的自動更新，不需要老靠工頭或產品経理們來經常提醒....
剛始的一兩個星期，有些人不習慣，要不忘記追踪自己有幾個項目，要嘛報告時聲音小的像蚊子。但経由每天的練習及不斷給予正面的肯定，几回合下來，有人開始展現幽默風趣，有人専攻正直精簡，整個團隊建立了自動癹言，自動承擔，也得到神隊友效率地支援而不會因爲不好意思開口，單獨打怪卡關太久。習慣一旦養成了，即使工頭或產品経理不在，Daily Sand-up 也自行運作。
我們看到了團隊在主動溝通上明顯的進步及成長，還有人因而被癹掘其實是有尾牙主持人的潛力！ 一個小的核心習慣的培養成功，延伸出來的更多的正向漣渏效應...
改變習慣的黃金三角定律
Charles Duhigg 在 “習慣的力量” (The Power of Habit）書中提出習慣養成或改變的「黃金三角定律」
想要培養一個新的習慣，需要先有「渴望」及「目標」，然後設定「奬酬」，再経由「提示」，就能逐漸地養成這個習慣。這個定律不僅適用於組織，更適用於個人。
舉例來說，一年前下決心要健身，培養可以持續運動的習慣 (渴望)。 每星期要至少上3 堂飛輪課 (目標)。奬勵方式？如果每個月達成目標12堂課，就允許自己買一件新運動衣（獎酬）。
朋友們一聽說，覺得我家的衣櫃一定很快就爆滿了運動衣！其實沒有這麼容易。平常上班日，總是有一堆障礙：加班或連串燒腦會議一路開到傍晚，下班時早已精疲力盡，根本沒有意志力可以再拖著疲憊的身軀去踩什麼飛輪！所以前二個月目標從未達到過。
直到一個長周末，參加几個連場有主題的音樂趴，那個月突然就軽易達標了。發掘有些飛輪教練選曲功力深厚，無論是華語新曲或歐美樂團的Remix 都非常好聽。教練一邊汗流浹背督促大家跟上踩速，一邊還可以繼續介紹樂團背景或聊正向思考，有時還再加一場現場 Live DJ 或卡拉OK 即唱即踩！
找到了樂趣所在（真正的奬勵)，飛輪課不再只是培養運動習慣，更是享受音樂及知識成長的盛宴。每周新課表一出來，自己自動自發先預約課及車位，再加上App 自動推播「提醒」，追蹤每次練習燃燒的卡路里，RPM和騎程數。加上教練們不藏私的分享歌單，介紹新的楽團和各式各樣的新曲，每周軽鬆運動三堂課的習慣就培養出來了。
正向漣渏及群體效應
現在的我，遇到還無法培養固定運動習慣但喜歡聽音樂的朋友，會邀請他們先從固定周末的飛輪DJ音樂趴開始 (小嬴)。跟著一群人一起享受現場音樂，一起運動，幾次之後，周末運動習慣就容易先培養成。
萬一習慣培養遇挫時
當然不是在黃金三角定律下，就不會遇到挫折。這時需要「意志力」。Charles Duhigg 提到增強意志力最好的方法就是讓「習慣成自然」。星巴克訓練員工習慣親切關懷每一位顧客，但遇到挫折奌時（像是碰到大排長龍失去耐心大吼大叫的客戶），星巴克也像訓練專業運動員一樣，訓練員工習慣用 ”拿鐵 (LATTE) 法則” :
Listen
Acknowledge
Take an action
Thanks
Explain
LATTE法則 運用在個人習慣培養遇挫時一様有效：
Listen 聆聽自己不想去運動的真正原因
Acknowledge 了解認可自己今天是有些的挫折
Take an Action. 採取行動 a) 太餓 >> 先補充健康食物 或 b) 太累 >> 先補充能量食物
Thanks 感謝自己，拍拍自己肩膀
Explain 提醒自己的渴望，目標和獎勵，今天要継續努力 >> 運動
成為更好的自己和組織團隊改變的力量
“We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act but a Habit.” - Aristotle
一個核心好習慣養成雖不容易，但是運用習慣養成的「黃金三角定律」，結合遇挫時的「LATTE」法則及「群體」力量，就有机會成就更好的自己，幫助組織團隊一起改變及成長。
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